La importancia de la comunicación

Los Servicios Sociales se han consolidado durante las últimas décadas como un gran apoyo a la comunidad, convirtiéndose en un referente a la hora de afrontar diversas situaciones desfavorables.

Pero hoy en día no es suficiente sólo con hacer un buen trabajo, sino que hay que saber transmitirlo. De hecho, nosotros defendemos que el ‘producto’ que ofrecen los Servicios Sociales es mejor de lo que en realidad nuestros públicos perciben.
 

Los servicios sociales deben ser un recurso conocido, eficaz y disponible para la sociedad. Esta percepción depende sobre todo del trabajo que realizan todos los profesionales que forman parte del sistema y que significan el principal contacto de la institución con los usuarios, es decir, el verdadero contacto con la sociedad.
 

Por eso presentamos nuestro curso de formación en marketing y comunicación para profesionales; ya que creemos que la valoración positiva de nuestro trabajo dependerá de una correcta estrategia de comunicación.
 

La imagen pública es el reflejo de lo que la gente cree que somos y hacemos. Esto exige a las empresas e instituciones saber manejar su actividad comunicativa, y por eso la gestión de la comunicación ha pasado a convertirse en uno de los aspectos más importantes dentro de cualquier actividad directiva. Siempre estamos comunicando.
 

En nuestro curso de formación presentamos algunos conceptos básicos del marketing y la comunicación, tratando de aplicarlos en la práctica real y cotidiana de cada centro y cada participante; desde los pequeños detalles de la atención al usuario a las grandes directrices que forman un plan de comunicación.
 

Una de las máximas de la buena publicidad consiste en crear primero un buen producto, mejorarlo continuamente y después comunicarlo. A través del debate, la reflexión y la puesta en común de nuestras experiencias buscamos abrir la mente de los profesionales para que sepan qué pequeños o grandes aspectos de la calidad de su trabajo pueden mejorar con la comunicación.